# 배송 안내

드벨리끄에서는 7만원 이상 주문시 무료배송입니다. 

7만원 미만 주문시 3,000원의 배송료가 부과됩니다.

주문하신 상품은 CJ대한통운 택배를 이용하여 배송됩니다.

핸드메이드, 주문제작의 경우 작업의 특성상 5일~15일 정도 소요됩니다. 

급하신 분들은 고객센터에 준비된 수량 문의 후 주문바랍니다.

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갑작스런 일시품절, 입고지연, 품절상품의 포함시 배송 지연에 대한 개별 연락 드립니다.

제주, 산간지방은 별도의 추가금액이 있습니다. (2,000~5,000원)

# 교환/반품 안내

쥬얼리 특히 귀금속의 경우 제품의 특성상 교환 및 환불이 되지 않습니다.

(전자상거래 소비자보호에 관한 법률 17조 2항에 의거)

주문제작 상품의 경우 교환 및 반품이 "절대" 불가합니다.

드벨리끄는 배송시 손상여부를 전부 꼼꼼히 체크하여 재 포장하여 보내드리고 있습니다.

그래도 발생하게 되는 제품의 불량으로 인한 교환은 동일 상품만 가능하며, 왕복 배송료는 드벨리끄에서 부담합니다.

구매하신지 7일 이내의 제품은 불량제품으로 판단하여 새 제품으로 무상교환 해 드리며,

8일 이후의 제품은 착용 후 고객부주의에 의한 손상으로 판단되어 A/S로 처리됩니다.

고객님께서 불량으로 판단하여 보내주신 제품이 불량이 아닐 경우,

왕복배송비를 부담해주셔야하니, 꼼꼼한 체크 부탁드릴게요. 

고객 변심에 의한 교환의 경우 1회에 한하며 왕복배송료 6,000원을 부담하셔야 합니다. 
교환제품 발송시 파우치나 여분 폴리백이 동봉되지 않으니 교환하실 때는 제품만 비닐팩에 넣어서 보내주세요 

위 사항을 꼼꼼히 체크하시고, 꼭 동의하시는 분들만 구매 부탁드립니다.

# A/S 안내

A/S는 제품에 따라 7일~30일 정도의 기간이 소요되며,

제품의 상태에 따라 추가 비용이 발생되며,

제품의 특성상 AS가 불가능한 경우가 생길 수 있습니다.

품질보증기한은 1년입니다.

A/S의 경우 왕복배송비(6,000원)는 고객님께서 부담해주셔야 합니다.

+ 오프라인제품 A/S 의 경우에도 왕복배송비는 고객님께서 부담해주셔야 합니다.